Latex Zone

ป้ายที่ติดมากับสินค้าทิ้งได้หรือไม่

โปรดอย่าตัดป้ายที่ติดมากับที่นอนทิ้งเป็นอันขาด เพราะป้ายนี้สามารถใช้บอกรุ่นของที่นอนได้และอาจเป็นประโยชน์ หากท่านจำเป็นต้องทำเรื่องเคลมประกัน

ดูแลสินค้าอย่างไร

1)เพื่อป้องกันไม่ให้ที่นอนหลังใหม่ของลูกค้าชำรุดหรือสกปรกก่อนเวลาอันควร เราแนะนำให้ใช้ผ้ารองกันเปื้อนที่ได้คุณภาพ ซึ่งจะช่วยป้องกันปัญหาจากอาหารและเครื่องดื่ม หรือคราบสิ่งสกปรกอื่นๆได้ กรณีที่เกิดปัญหาขึ้นแล้ว ให้รีบทำความสะอาดโดยเร็ว โดยใช้ผ้าจุ่มน้ำผสมสบู่อ่อนๆ เช็ดบริเวณที่มีคราบ และตากให้แห้งก่อนใส่ผ้าปูที่นอน
2)ระวังอย่าให้ลูกหลานกระโดดเล่นบนที่นอน เพราะอาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อชั้นวัสดุด้านในที่นอนได้

ควรต้องหมั่นพลิกที่นอนหรือไม่

ที่นอนส่วนใหญ่ของเรา จะเน้นการใช้งานด้านเดียว จึงทำให้ลูกค้าไม่จำเป็นต้องกลับด้านที่นอนบ่อยๆ เพียงแต่หากว่าต้องการถนอมให้อายุการใช้งานนานขึ้น ทางเราแนะนำให้ หมุนที่นอนทุกๆ 3เดือน เพื่อป้องกันการเสื่อมของโครงสร้างเฉพาะจุด

รับบัตรเครดิตอะไรบ้าง

เรารับ Visa, MasterCard , Union Pay และ American Express

มีบริการผ่อน 0%หรือไม่

ช่องทางการชำระเงินมีอะไรบ้าง

1. ชำระผ่านบัตรเครดิต
2. ชำระผ่านการโอนเงิน

ขั้นตอนการเปลี่ยน/คืนสินค้ามีอะไรบ้าง

เมื่อทางร้านได้รับสินค้าคืน จะดำเนินการส่งเรื่องไปยังผู้จัดการ และส่งต่อไปยังบัญชี หากลูกค้าซื้อด้วยบัตรเครดิต ทางร้านจะคืนเงินผ่านบัตรเครดิตนั้นๆ ซึ่งจะใช้เวลาประมาณ 10-15 วัน ขึ้นอยู่กับขั้นตอนการกำเนินงานของบัตรนั้นๆ หรือหากลูกค้าซื้อสินค้าด้วยการโอนเงิน ทางร้านจะดำเนินการคืนเงินด้วยการโอนเงิน ใช้เวลาประมาณ 7-10 วัน

หมายเหตุ ทั้งนี้การเปลี่ยน/คืนสินค้าต้องอยู่เป็นไปตามนโยบายของบริษัทเท่านั้น

มีโปรโมชั่นหรือไม่

โปรโมชั่นของ Restex จะมีหลากหลาย ขึ้นอยู่กับช่วงเวลานั้นๆ ซึ่งสามารถติดตามโปรโมชันได้ที่หน้า Facebook Fanpage

www.facebook.com/restexthailand

ทางเราขนส่งทางไหน

ในประเทศไทย มีใช้บริการของไปรษณีย์ไทย และบริษัทขนส่งเอกชน ขึ้นอยู่กับความเหมาะสม

ระยะเวลาการจัดส่ง

หลังจากที่ลูกค้าชำระเงิน ทางเร้านจัดส่งสินค้าภายใน 7วันทำการ ยกเว้นกรณีสินค้า Stock หมด ทางเราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบเป็นครั้งไป

ค่าจัดส่ง

ขึ้นอยู่กับสินค้าแต่ละประเภท ลูกค้าสามารถเช็คค่าขนส่งได้ตอน Check out สินค้า

สามารถเลือกบริการการส่งจัดสินค้าได้หรือไม่

เนื่องจากที่นอนและเครื่องนอน ใช้บริการจัดส่งที่ต่างกัน ลูกค้าจะไม่สามารถเลือกบริการจัดส่งได้